Відгуки про компанію Sextoys - Сексшоп Украина интернет магазин

Делали заказ в первый рабочий день нового 2021 года, 4 января. Продавец утром созвонился и уточнил наличие товара. Сказал что данный товар есть на складе не в Днепре, а Славянске. Так как доставка товара Новой почтой все равно бы произошла на следующий день, заказали товар из Славянска, сделали PROM оплату. Вечером товар был отправлен. Номер накладной пришел на почту и в кабинет на сайте prom. На следующий день на отделении Новой почты получили заказ. Товар был хорошо упакован, внутри пакета был завернут в твердый картон. Так как товар был из категории 18+ то на маркировках было указано что это сувенир. Полученный товар соответствует цене и описанию, сделан высококачественно. В комплекте находились батарейки, хотя в описании их не было.

Заказывал товар по предоплате, но появилась необходимость отменить заказ. Деньги вернули быстро, без проблем.

Товар пришел совершенно из другого города чем там где был сделан заказ . Товар со следами использования что неприпустимо . Компанию не рекомендую никому .

Быстро связались и отправили. Менеджер приятный,обьяснил все. Единственое,что огорчило,что в обьявлении указан цвет,который меня интересовал,а по факту его не было. Но при созвоне это уточнили.

все хорошо и быстро

Хороший товар, корректный продавец! Упаковка хорошая.

• Коментар продавця09.12.2020

  Благодарим за отзыв) Всегда рады видеть Вас снова! Обращайтесь)

Мне перезвонили в первый будний день (заказ делала в субботу). В итоге получила в четверг. Искала продавца из моего города Днепр (по-городу доставка дешевле или вообще могла забрать самовывозом), а отправили мне его вовсе из Славянска!

• Коментар продавця09.12.2020

  Благодарим за отзыв. Ваш заказ был оформлен в 1:00 воскресенье (ночью). В связи з большой загруженостью отправка Вашего заказа задержалась на 1 день. Вместо понедельника-отправили во вторник. Просим прощения за предоставленные неудобства. Хороших Вам покупок и настроения!

Полученный товар оказался не той фирмы, которая дана а описании, не того направления, плохого качества. Электрическая часть не работала. Пришлось разобрать, но и после этого полноценно не работает. При этом никто из фирмы не связался.

• Коментар продавця09.12.2020

  Благодарим за отзыв! Товар был отправлен согласно заказу в рабочем состоянии. На почте вы могли осмотреть товар и отказаться если он Вам не подошел. Сотрудники не связывались с Вами, так как вы не сообщали в нашу компанию, о каких-либо проблемах с товаром. О проблеме узнали непосредственно из Вашего отзыва.